Huidige interim opdracht: Johnson & Johson - HR Business Partner

Over Karen

Karen is een enthousiaste young professional, die zowel energie krijgt van zelfstandig werken als het werken in team verband. Ze is leergierig, optimistisch en nuchter. Karen heeft via rvdb ervaring opgedaan in verschillende branches waaronder de retail-, reis- en zorgbranche. Door haar energie en vermogen om kalm te blijven in hectische situaties, is ze een fijne toevoeging aan het team. Daarnaast levert ze door haar hands-on mentaliteit snel en kwalitatief goed werk af. 

Werkervaring

HR Generalist a.i. | Booking.com | via Rvdb
Als HR Generalist binnen Booking.com was ik verantwoordelijk voor de afdeling Customer Service in Amsterdam en Vilnius (beide onderdeel van EMEA team, +/- 700 medewerkers in CS Amsterdam en +/- 200 medewerkers in CS Vilnius).

• Adviseren van Team Leads en Customer Service Managers op het gebied van HR​;
• stakeholder Management (contact met verschillende afdelingen zoals Legal, Compliance, Case Management, Workforce Management, HR Operations)​;
• managen van en ondersteunen bij lastigere ziektecases en (under)performance​;
• voeren van adviesgesprekken (onderwerpen als conflicten, waarschuwingen, VSO's, performance).

HR Business Partner/Jr. HR Adviseur a.i. | De Bosman bedrijven | via Rvdb
Gestart als Jr. HR Adviseur (dec-maart) en daarna doorgegroeid naar HR Business Partner (mrt-mei).​​

• Bedenken en implementeren van een nieuw onboardingprogramma.;
• implementeren van een nieuw beoordelingssysteem (Taliris) binnen De Bosman Bedrijven (geven van presentaties, faciliteren van trainingen, opstellen van communicatie)​;
• opstellen van functieprofielen​;
• adviesgesprekken in verschillende cases (performance, evaluaties, beoordelingen)​;
• verzuimbegeleiding;
• jr. HR adviseur: in- door- uitstroom, werving & selectie, inplannen en monitoren van trainingen.

Jr. HR Adviseur a.i. | Dijklander Ziekenhuis | via Rvdb

• Verantwoordelijk voor het project om de arbeidsvoorwaarden in de lijn te beleggen. Een nieuw proces bedacht, communicatie en handleidingen hiervoor opgesteld, presentaties gegeven en de managers begeleid in de verandering; ​
• Optimaliseren van bestaande processen en beantwoorden van vragen/adviseren van leidinggevenden en medewerkers aangaande cao/wet- en regelgeving.

• Administratief proces in- door- en uitstroom;
• procesoptimalisatie;
• legal zaken: implementatie WAB en WIEG;
• ‘goodbye conversations’;
• ondersteuning hr business partner;
• budget proces;
• betrokken bij implementatie Workday.

• Internationale in- door- en uitstroom (o.a. Nederland, België, Frankrijk, Spanje, Duitsland);
• payroll in AFAS;
• beantwoorden eerstelijns vragen vanuit medewerkers en managers.

Successen

• In de lijn beleggen van arbeidsvoorwaarden, procesoptimalisatie en begeleiding van managers hierin. 
• Uitrol van processen aangaande nieuwe wet- en regelgeving (WAB, WIEG).
• Betrokken implementatie Workday.

Andere initiatieven

Naast haar interim werk heeft Karen binnen Rvdb een waardevolle bijdrage geleverd aan de realisatie van het mobiliteits -en thuiswerkbeleid. Daarnaast verscheen ze laatst in de interviewrubriek "Hoe gaat het met", deze lees je hier.

Meer informatie

Ga voor meer informatie naar Karen's Linkedin profiel of neem direct contact met haar op via k.denhartog@rvdb.nl.